常见问题
-
实时视图多久更新一次?
实时视图每1分钟自动更新一次, 但需要1分钟才能显示机器的真实状态(运行), 闲置, 关闭).
请允许2分钟的数据刷新实时视图. -
我可以分配空闲时间的原因吗?如何分配?
是的,您可以在机器视图中对空闲时间进行分类. 只需点击您想要分类的空闲时段,并在下拉菜单中选择相关原因即可. 您还可以在机器视图图下面的空闲细分表中对空闲期间进行分类.
-
用户可以部分访问数据吗?
是的, h888皇冠下载可以设置用户只访问部分功能, 例如, 机器操作员, 只能访问闲置分类特性的用户.
-
我设置了“长空闲”警报,但没有收到短信
检查输入的电话号码是否正确,以及个人配置文件中的警报通知复选框是否已选中. 请注意,您将只在配置警报后的空闲期间开始接收SMS消息. 如果问题仍然存在,请h888皇冠下载的支持团队或您的客户成功经理.
-
我如何更改轮班计划?
在主菜单中点击“shift”应用程序. 在那里, 只需点击一下相关的shift, 您可以取消计划的班次或计划一个未计划的班次.
-
我可以下载dView数据为PDF格式吗?
目前只有仪表板和机器可用性摘要报告可供下载.
单击仪表板/报表右上角的下载图标进行下载.